AdminСервисКомпьютерный сервис · Москва и МО+7 (495) 295-10-42
Главная/ О компании
AdminСервис

О компании AdminСервис

AdminСервис помогает с ремонтом и настройкой компьютеров, ноутбуков и другой IT-техники с выездом по Москве и Московской области. Заявку принимает компания, а на выезд назначается профильный специалист.

Работаем с выездом по Москве и Московской области: заранее согласуем адрес, стоимость и не начинаем дополнительные работы без подтверждения клиента.

Выберите удобный способ связи — ответим и подскажем предварительную стоимость

Звонок или мессенджер — выберите удобный канал связи.

Смотреть все услуги

Как мы подходим к работе

Мы стараемся делать ремонт не только технически аккуратно, но и понятно для человека, который не обязан разбираться в комплектующих, драйверах и ошибках Windows.

Объясняем человеческим языкомПосле диагностики рассказываем, что произошло, какие есть варианты и когда ремонт действительно имеет смысл.
Работаем как команда AdminСервисВы общаетесь напрямую с AdminСервис: без диспетчера, передачи заявки третьим лицам и непонятных исполнителей.
Сначала думаем о данныхЕсли есть риск для фото, документов или рабочих файлов, сначала обсуждаем сохранение данных, а уже потом ремонт.

Как проходит обращение

01Заявка

Вы описываете проблему удобным способом.

02Диагностика

Проверяем причину и риски для данных.

03Согласование

Объясняем варианты, стоимость и сроки.

04Работа и проверка

Выполняем согласованное и показываем результат.

Чем помогаем

Основные задачи, с которыми можно обратиться дома, в офисе или на рабочем месте.

Компьютеры и ноутбукиДиагностика, ремонт, настройка, проверка питания, диска, памяти и температуры.
MacBook и iMacПроверка зарядки, macOS, накопителя, перегрева, аккумулятора и последствий влаги.
Windows и программыНастройка системы, драйверов, автозагрузки, интернета, принтера, звука и периферии.
Апгрейд и данныеЗамена SSD, перенос Windows и файлов, восстановление данных и аккуратная настройка после апгрейда.

Принципы AdminСервис

Диагностика по делу, понятная стоимость, бережное отношение к данным и проверка результата — без лишних действий.

Сначала диагностикаНе меняем детали наугад и не называем окончательную цену без проверки.
Цена до ремонтаВарианты и стоимость согласуется до начала работ.
Бережно к даннымФайлы, пароли и личные данные затрагиваются только после согласования с клиентом.
Объясняем простыми словамиКлиент понимает, что сломалось и какие есть варианты.
Без навязанных услугЕсли ремонт невыгоден, лучше сказать об этом заранее.
Проверка результатаПосле работ проверяются запуск, интернет, звук, программы и стабильность.

Гарантия и честные условия

Условия гарантии и сроки зависят от вида ремонта, используемых деталей и состояния устройства. Стоимость и порядок работ согласовываются заранее.

  • Стоимость согласуется до начала ремонта;
  • Если нужна деталь, сначала обсуждается цена и совместимость;
  • Если ремонт экономически невыгоден, клиент узнаёт об этом до работ;
  • Данные клиента не удаляются и не переносятся без согласования;
  • После ремонта устройство проверяется в реальных сценариях.
Иллюстрации процессов

Типовые этапы работы с техникой

Это иллюстрации типовых работ, а не фотографии реальных заказов или сотрудников. Они показывают диагностику, обслуживание, апгрейд и работу с комплектующими.

Иллюстрация: диагностика ноутбука на рабочем местеИллюстрация
Диагностика техникиПроверяем источник неисправности до согласования ремонта.
Иллюстрация: чистка системы охлаждения ноутбукаИллюстрация
Обслуживание охлажденияРазбираем аккуратно, очищаем и проверяем температуры после сборки.
Иллюстрация: замена SSD и перенос данныхИллюстрация
Апгрейд и перенос данныхМеняем накопитель и сохраняем рабочее окружение, когда это возможно.
Иллюстрация: сборка и обслуживание компьютераИллюстрация
Сборка и обслуживание ПКРаботаем с комплектующими, кабель-менеджментом и итоговой проверкой.

Типовые сценарии работ

Наглядные примеры типовых заявок: устройство, район, проблема, что сделала команда AdminСервис и какой результат проверили вместе с клиентом.

Ниже приведены типовые сценарии обращений для объяснения подхода к диагностике. Это не опубликованные отзывы и не утверждение о конкретных клиентах.

Типовой сценарий 1

Ноутбук выключался под нагрузкой

Проблема:Через 10–15 минут работы ноутбук начинал сильно шуметь, нагревался и выключался во время видеозвонков. Клиенту было важно сохранить рабочие документы и не переустанавливать систему без необходимости.

Что сделала команда AdminСервис:Команда проверила температуру процессора, состояние вентилятора и радиатора, аккуратно разобрала корпус, убрала плотный слой пыли, заменила термопасту и проверила работу под нагрузкой.

Результат:Ноутбук стал тише, перестал выключаться, температура снизилась. Клиент получил рекомендации, как отслеживать перегрев и когда повторять профилактику.

Типовой сценарий 2

Компьютер запускался по 5–7 минут

Проблема:Домашний ПК долго включался, программы открывались с задержкой, браузер зависал, а старый жёсткий диск издавал посторонние звуки.

Что сделала команда AdminСервис:Команда проверила состояние HDD, объяснила риски, установила SSD, перенесла Windows, документы, браузер и основные программы, затем настроила автозагрузку.

Результат:Компьютер стал запускаться заметно быстрее, файлы остались на месте, структура папок сохранилась, клиент получил понятное объяснение по резервному копированию.

Типовой сценарий 3

После обновления пропал Wi‑Fi

Проблема:После обновления Windows ноутбук перестал видеть беспроводные сети, а при попытке подключиться появлялись ошибки адаптера.

Что сделала команда AdminСервис:Команда проверила сетевой адаптер, удалила конфликтующий драйвер, установила подходящую версию, сбросила сетевые параметры и проверила роутер.

Результат:Wi‑Fi снова заработал, подключение стало стабильным, клиенту объяснено, какие обновления лучше не ставить вручную без проверки.

Показать ещё 3 примера
Типовой сценарий 4

MacBook не заряжался и быстро садился

Проблема:MacBook периодически не видел зарядку, быстро разряжался и сильно нагревался при обычной работе в браузере.

Что сделала команда AdminСервис:Команда проверила зарядное устройство, разъём, состояние аккумулятора и нагрузку macOS, убрала лишние фоновые процессы и объяснила возможные сценарии ремонта.

Результат:Удалось избежать ненужной замены деталей: зарядка стала определяться стабильнее, клиент получил понятный план дальнейших действий, если проблема повторится.

Зона выезда и контакты

Работаем по Москве и Московской области. Выберите удобный способ связи: позвоните или напишите — уточним задачу, зону выезда и предварительный порядок работ.

Телефон+7 (495) 295-10-42
Графикприём заявок ежедневно
ЗонаМосква и МО

Вопросы о компании и условиях

Ответы на вопросы о выезде, стоимости и порядке работы.

Как устроена работа AdminСервис?

AdminСервис — компьютерный сервис: заявку принимает компания, после уточнения задачи назначается профильный специалист. Решение и стоимость согласовываются до начала работ.

Можно ли сохранить мои данные?

Да, если накопитель читается. Все действия, которые могут затронуть файлы, согласовываются заранее.

Как рассчитывается цена?

Сначала проводится диагностика, затем объясняются варианты решения и стоимость. Работы начинаются только после согласования.

Даете ли гарантию?

Гарантия зависит от вида работ, состояния устройства и установленных комплектующих. Условия проговариваются до начала ремонта.

Можно ли вызвать специалиста в офис?

Да, если условия позволяют выполнить диагностику и ремонт на месте. Для офисов лучше заранее уточнить доступ к устройствам, сети и периферии.

Связаться Москва и область

Нужна помощь с компьютером?

Позвоните или напишите — уточним задачу и подскажем следующий шаг. Если неудобно говорить, оставьте номер.

Быстрая связь

Выберите удобный способ связи — ответим по вашему обращению.

Обратный звонок

Перезвоните мне

Укажите телефон. Имя и описание проблемы — по желанию.

Телефон используем только для ответа на эту заявку. Стоимость работ согласуем до начала.

Ответственность и документы

До начала платной работы клиент получает состав действий и стоимость. Условия гарантии зависят от вида ремонта и деталей и должны быть зафиксированы при оформлении. Сведения и реквизиты исполнителя предоставляются до начала платной работы по запросу клиента и указываются в документах, применимых к выбранному формату расчёта.

Работаем с выездом к клиенту. Для согласования визита сообщите точный адрес и описание неисправности.